CARÊNCIA DA UNIMED: ENTENDA AS REGRAS, PRAZOS E COMO AGIR EM CASOS DE NEGATIVA

Indíce

Carência da Unimed: Como Agir em Casos de Negativa de Atendimento

José Guimas - Especialista Direito Plano Saúde
José Guimas - Advogado Especialista em Direito à Saúde

carência da Unimed é um tema que gera muitas dúvidas entre os beneficiários. 

Você sabe quais são os prazos para consultas, exames, cirurgias e outros procedimentos? Entende como funciona a carência para doenças preexistentes?

E, principalmente, o que fazer em casos de negativa de atendimento?

Neste artigo, o Dr. José Guimas, advogado especialista em Direito à Saúde, esclarece as principais questões sobre a carência do plano de saúde Unimed, explicando as regras, prazos e como você pode garantir seus direitos, especialmente em situações de urgência e emergência.

Abordaremos também as frequentes dúvidas sobre negativa de atendimento, recusa de exames e recusa de cirurgias, mostrando como proceder nesses casos.

Beneficiários da Unimed buscam informações confiáveis sobre os períodos de carência, as regras para doenças preexistentes e, fundamentalmente, como agir diante de uma negativa de atendimento… 

Nosso objetivo é fornecer um guia completo e acessível, respondendo às perguntas mais frequentes e mostrando como a atuação jurídica pode assegurar seus direitos.

Entendendo a Carência da Unimed

carência é o período em que o beneficiário, mesmo pagando as mensalidades, precisa aguardar para ter acesso a determinadas coberturas do plano de saúde. A Unimed, como uma cooperativa de trabalho médico, possui diversas operadoras independentes em todo o Brasil. As regras de carência podem variar ligeiramente entre as diferentes Unimeds, mas, em geral, seguem os prazos máximos estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Perguntas Frequentes sobre Carência da Unimed e Negativa de Atendimento

Carencia Plano de Sáude - Unimed

Vamos responder às perguntas mais comuns sobre a carência da Unimed, incluindo as questões relacionadas à negativa de atendimento:

1. Existe carência zero na Unimed?

A carência zero na Unimed é rara, mas pode existir em alguns casos específicos, como em planos empresariais com grande número de beneficiários ou em promoções pontuais. 

No entanto, a regra geral é que os prazos de carência sejam aplicados. 

É fundamental verificar as condições do seu contrato específico. Algumas Unimeds podem oferecer a redução ou isenção de carência em determinadas campanhas promocionais, mas isso não é uma prática comum para todos os planos e beneficiários.

2. Quanto tempo de carência na Unimed?

Os prazos de carência na Unimed geralmente seguem os máximos definidos pela ANS:

  • 24 horas: Urgência e emergência.

  • 300 dias: Parto a termo (exceto partos prematuros).

  • 180 dias: Consultas, exames simples, internações e cirurgias eletivas.

  • 24 meses: Doenças e lesões preexistentes (Cobertura Parcial Temporária – CPT).

Negativa de Atendimento: Se a Unimed negar atendimento de urgência ou emergência alegando carência, essa prática é ilegal. Procure um advogado especialista, como o Dr. José Guimas, para garantir seus direitos.

3. Como funciona a carência da Unimed?

A carência da Unimed funciona da seguinte forma: a partir da data de início da vigência do seu contrato, você começa a pagar as mensalidades, mas precisa aguardar os prazos estipulados para ter acesso a determinadas coberturas. Após cumprido o prazo de carência para cada procedimento, você passa a ter direito à cobertura integral, conforme as regras do seu plano.

4. Como saber a carência do meu plano de saúde Unimed?

A informação sobre a carência do seu plano Unimed deve estar claramente descrita no seu contrato. Você também pode consultar essa informação:

  • No aplicativo da Unimed do seu estado/região.

  • No site da sua Unimed.

  • Entrando em contato com a Central de Atendimento da sua Unimed.

  • Consultando o manual do beneficiário fornecido pela Unimed.

Negativa de Informação: Se a Unimed se recusar a fornecer informações claras sobre a carência, você pode registrar uma reclamação na ANS e buscar orientação jurídica.

5. Quais exames têm carência de 180 dias?

Em geral, exames de maior complexidade, como ressonância magnética, tomografia computadorizada, endoscopia, colonoscopia, ultrassonografia com doppler, entre outros, podem ter carência de até 180 dias. 

Exames laboratoriais simples costumam ter carência menor, por volta de 30 dias.

Recusa de Exames: Se a Unimed recusar a realização de um exame alegando carência, e você tiver a prescrição médica e já tiver cumprido o prazo previsto em contrato, busque auxílio jurídico. O Dr. José Guimas pode ingressar com uma ação para garantir a realização do exame.

6. Como a Unimed descobre doença preexistente?

A Unimed pode identificar doenças preexistentes através da Declaração de Saúde, um formulário preenchido pelo beneficiário no momento da contratação do plano.

Além disso, a operadora pode solicitar exames ou perícia médica. É fundamental ser honesto na Declaração de Saúde para evitar problemas futuros.

Importante: A Unimed não pode negar cobertura para tratamento de doença preexistente após 24 meses de contrato.

Durante os primeiros 24 meses, pode haver Cobertura Parcial Temporária (CPT), com restrições para procedimentos de alta complexidade relacionados à doença declarada.

7. Tem como quebrar a carência do plano de saúde Unimed?

Em regra, não é possível “quebrar” a carência da Unimed. 

No entanto, em casos de urgência e emergência, o atendimento deve ser garantido após 24 horas da contratação do plano, independentemente da carência para outros procedimentos. Além disso, a portabilidade de carências entre planos de saúde pode ser uma alternativa em alguns casos, conforme as regras da ANS.

Negativa de Atendimento em Emergência: 

Se a Unimed negar atendimento de emergência, alegando carência, procure imediatamente um advogado.

O Dr. José Guimas tem ampla experiência em casos de negativa de atendimento e pode obter uma liminar para garantir seu tratamento.

8. Qual a carência para colocar DIU na Unimed?

A colocação do DIU (Dispositivo Intrauterino) é considerada um procedimento ambulatorial e, geralmente, segue a carência de 180 dias na Unimed, assim como outros procedimentos eletivos.

Recusa de Procedimento: Se a Unimed negar a colocação do DIU após o cumprimento da carência, você pode contestar a negativa. Um advogado especialista pode ajudar a garantir seu direito, entre em contato conosco.

9. Quais cirurgias a Unimed cobre?

A Unimed cobre uma ampla gama de cirurgias, desde as mais simples até as de alta complexidade, desde que estejam previstas no rol de procedimentos da ANS e que o respectivo prazo de carência tenha sido cumprido. A cobertura específica depende do tipo de plano contratado.

Recusa de Cirurgias: Se a Unimed recusar uma cirurgia prescrita por seu médico, mesmo após cumprida a carência, é possível questionar essa negativa judicialmente.

O Dr. José Guimas tem um histórico de sucesso em ações contra planos de saúde para garantir a realização de cirurgias.

10. Unimed tem direito a dentista?

A cobertura odontológica na Unimed geralmente é oferecida através de planos odontológicos específicos, contratados à parte. 

Alguns planos de saúde mais abrangentes podem incluir cobertura odontológica limitada. Verifique as condições do seu contrato.

11. Posso colocar silicone com a Unimed?

A colocação de prótese de silicone com fins estéticos geralmente não é coberta pelos planos de saúde, incluindo a Unimed. 

No entanto, se a colocação for necessária por razões médicas, como em casos de reconstrução mamária após mastectomia (tratamento de câncer de mama), a Unimed deve cobrir o procedimento, respeitados os prazos de carência.

Negativa de Cobertura para Reconstrução Mamária: Se a Unimed negar a cobertura de prótese de silicone em casos de reconstrução mamária, essa negativa pode ser considerada abusiva.

Busque orientação jurídica com nossos advogados para garantir seus direitos.

O Que Fazer em Caso de Negativa de Atendimento, Exames ou Cirurgias pela Unimed?

Se você enfrentar uma negativa de atendimento, recusa de exames ou recusa de cirurgias pela Unimed, siga estes passos:

  1. Documente Tudo: Guarde a prescrição médica, relatórios, exames, e, principalmente, a negativa da Unimed por escrito. A negativa deve ser fundamentada, com linguagem clara e a indicação da cláusula contratual que a justifica.

  2. Verifique a Carência: Confira se o prazo de carência para o procedimento em questão já foi cumprido, conforme o seu contrato.

  3. Entre em Contato com a Unimed: Tente resolver a situação administrativamente, através da ouvidoria da sua Unimed.

  4. Procure um Advogado Especialista em Direito à Saúde: Se a Unimed mantiver a negativa, nossos advogados são especialistas na área e poderão analisar seu caso e tomar as medidas cabíveis.

Como o Dr. José Guimas Pode Ajudar

O Dr. José Guimas possui ampla experiência em casos de negativa de atendimento pela Unimed e pode ajudar você a:

  • Analisar seu contrato e a negativa da Unimed: Identificando abusos e ilegalidades.

  • Ingressar com ação judicial com pedido de liminar: Buscando uma decisão judicial rápida que obrigue a Unimed a autorizar o seu atendimento, exame ou cirurgia, mesmo durante a carência, em casos de urgência e emergência.

  • Garantir seus direitos em todas as instâncias: Atuando em primeira instância, no Tribunal de Justiça e, se necessário, nos tribunais superiores.

“A negativa de atendimento pela Unimed, especialmente em casos de urgência e emergência, é uma prática abusiva que coloca em risco a saúde e a vida do paciente. É fundamental lutar pelos seus direitos,” afirma o Dr. José Guimas.

Conheça Seus Direitos e Lute por Eles

carência da Unimed é um aspecto importante do seu plano de saúde que precisa ser compreendido.

Conhecer os prazos, as regras para doenças preexistentes e, principalmente, seus direitos em casos de negativa de atendimento é essencial para garantir o acesso à saúde quando você mais precisa.

Se você está enfrentando problemas com a carência da Unimed, teve um atendimento negado ou um exame/cirurgia recusado, não hesite em buscar auxílio jurídico especializado.

Entre em contato com o Dr. José Guimas para uma análise do seu caso e a defesa intransigente do seu direito à saúde.

José Guimas

José Guimas é um advogado especialista nas áreas da saúde do direito. Isso significa que dedicamos todas nossas energias para entregar solução e tranquilidade àqueles que precisam do nosso apoio.